A acessibilidade garante que todos convivam de forma independente, com segurança e autonomia, nos espaços abertos ao público ou de uso público. Assim, ela é imprescindível para assegurar o exercício pleno e equitativo de todos os direitos humanos.

Para assegurar as condições de acessibilidade dos passageiros desde a chegada aos aeroportos até o embarque e desembarque, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) elaborou a Resolução
280/2013. O regulamento enfoca a qualidade do atendimento aos passageiros que necessitam de assistência especial.

Com a resolução, as administrações dos aeroportos e as companhias aéreas passam a adotar medidas para garantir a integridade física e moral dos passageiros, com a clareza de que todos têm direito aos mesmos serviços que são prestados aos usuários em geral em todas as fases da viagem.

Nossas pontes de embarque são compostas pelo sistema de conectores climatizados projetado para fazer a interligação ao nível do solo entre salas de embarque e desembarque e aeronaves, permitindo que os passageiros, deficientes, idosos, pessoas com mobilidade reduzida ou qualquer pessoa com alguma condição específica. Transitem ao mesmo tempo, com conforto, segurança e acessibilidade, ao entrar ou sair dos aviões.